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Viernes 12 de Noviembre de 2021 - Página 7
Nuevo chat de emergencias:
“SOS COANIQUEM” nuevo whatsapp veinticuatro
siete atendido por un experto en quemaduras
Según los registros de cidas por la manipulación de un
niños que consultaron durante el alargador eléctrico.
período de confinamiento se que- “El problema fue que con
maron proporcionalmente más los el comienzo de la implementación
menores de 5 años, comprobando de cuarentenas que limitaban el
un aumento relativo de un 10% desplazamiento de las personas,
en este grupo. El desafío que tie- el sistema sanitario priorizaba la
ne la institución, a través. de esta atención de los pacientes Covid-19
campaña es que todos los hogares tanto en las urgencias como en la
en Chile tengan guardado en su atención primaria y la población
teléfono el WhatsApp 24/7, +56 9 temía al contagio en los estable-
3431 9987, con el nombre de “SOS cimientos de salud. Por esto, los
COANIQUEM” para facilitar la pacientes que sufrían una que-
atención oportuna, orientar y ase- madura encontraron dificultades
gurar un mejor pronóstico de las en la atención para sus lesiones”,
quemaduras o lesiones de piel. El explica el presidente y fundador de
chat es atendido gratuitamente por COANIQUEM, Dr. Jorge Rojas
enfermeras de COANIQUEM. Zegers.
Se han recibido consul- El 53% de las atencio-
tas desde todas las regiones del nes corresponden a consultas del
país. Un 58% de estas son por que- sexo femenino. De las orientacio-
maduras provocadas por líquidos nes que se han entregado un 51%
calientes, un 29% corresponden a de los pacientes han sido atendi- acceder también a través de un bles. También, llaman la atención mería utiliza un teléfono institu-
lesiones por contacto con objetos dos posteriormente en COANI- botón WhatsApp ofrecido en la las producidas por la manipula- cional como medio de comunica-
calientes y un 13% por otras cau- QUEM. Un 23% fueron derivados página web institucional creada ción de alargadores por parte de ción habiéndose implementado un
sales, entre las que también exis- de inmediato a los servicios de ur- para este fin. La comunicación es los menores, un fenómeno pro- sistema de registro de la atención
ten preguntas por cicatrices post gencia, un 15% a control posterior realizada por enfermeras que, en bablemente asociado al uso de integrado a una plataforma institu-
quirúrgicas y traumas. en servicios médicos habituales y su rol profesional, pueden desem- computadores, tablets y teléfonos cional.
Junto a esto y con la lle- un 11% no requiere de derivación peñarse en diferentes campos y móviles para las clases online”, COANIQUEM ha aten-
gada de la pandemia este servicio alguna. en cualquier etapa del ciclo vital, aclara Rojas. dido de manera integral y gratuita
de WhatsApp SOS se transformó En base a la experiencia con personas sanas o enfermas y La evaluación del pa- a más de 140.000 niños de todo
en una prioridad y en un apoyo a recogida, y teniendo en considera- en al ámbito intra y extrahospita- ciente se realiza sin que exista con- Chile en sus 42 años de historia.
la salud pública, pues contribuye a ción la situación de muchas fami- lario. tacto visual directo lo que requiere La institución invita a mantener el
la sociedad entregando un servicio lias que viven lejos de los centros “Si bien, nuestras es- una rápida y eficaz identificación cuidado de los niños. En tiempos
muy relevante. En este período, asistenciales, COANIQUEM ha tadísticas no han reportado un del problema de salud. La conduc- de Pandemia, se necesita más que
en el que los niños permanecían dispuesto mantener y difundir el aumento global en los niños y ta de las enfermeras se enfoca en nunca el apoyo de todos para con-
más tiempo en sus casas, COA- servicio de orientación de emer- jóvenes con quemaduras durante orientar e informar sobre medidas tinuar con esta misión. Y es por
NIQUEM recibió un aumento gencia a distancia. Este se ofrece a la Pandemia, preocupa el aumen- de atención inicial en el hogar, esta razón que la entidad invita a
proporcional de un 18% en pacien- la población general como un ser- to del riesgo en los menores de 5 contener, dar apoyo y direccionar la población a guardar en sus ce-
tes con quemaduras provocadas vicio continuo (24/7) de entrega años, así como las quemaduras a la persona consultante para acu- lulares el WhatsApp de emergen-
por líquidos calientes. Junto a lo de información, orientación, edu- por volcamiento de hervidor que dir a un servicio de urgencia u otro cia 24/7 +56 9 3431 9987 con el
anterior, pese a no ser uno de los cación, apoyo y contención a per- provocan lesiones extensas, y un centro de salud si eso se estima nombre de SOS COANIQUEM,
principales agentes, se encontró sonas que sufrieron recientemente mecanismo emergente como son conveniente siendo, en dicho caso, para que sea fácil de identificar y
un crecimiento en un 50% en las una quemadura en el hogar. las asociadas a sopas instantáneas la primera indicación a entregar. encontrar ante una posible quema-
quemaduras en menores, produ- A esta opción se puede que vienen en envases muy flexi- El personal profesional de enfer- dura.