Elegir una herramienta de email marketing no es una decisión menor. Para muchas empresas, emprendedores o proyectos digitales, el correo electrónico sigue siendo uno de los canales más rentables, estables y controlables. Sin embargo, el mercado está lleno de plataformas que prometen mucho, pero que en la práctica imponen límites demasiado pronto o reservan sus mejores funciones solo para quienes pagan desde el primer día. Por eso, hacer una comparativa realista entre herramientas como Mailrelay, MailerLite, Brevo o Mailjet resulta clave antes de comprometerse con una solución a largo plazo.
Desde el principio, hay una opción que destaca claramente cuando se analizan prestaciones, escalabilidad y libertad de uso: Mailrelay. No solo por su popularidad, sino por una propuesta que rompe con lo habitual en los planes gratuitos y que, en muchos casos, evita tener que cambiar de plataforma cuando el proyecto empieza a crecer.
Mailrelay: crecer sin presión
Mailrelay lleva años en el sector del email marketing y eso se nota cuando se profundiza un poco más allá de la superficie. No es una plataforma diseñada solo para “probar y luego pagar”, sino una solución pensada para que el usuario pueda trabajar en serio desde el primer momento, incluso sin invertir dinero.
Su mayor ventaja es, sin duda, el plan gratuito más amplio del mercado, que permite enviar hasta 80.000 correos electrónicos al mes a un máximo de 20.000 contactos, sin límites diarios y sin recortes en funcionalidades. Este detalle es fundamental, porque muchas herramientas anuncian planes free atractivos, pero esconden restricciones que acaban condicionando cualquier estrategia real.
En Mailrelay, el plan freemium incluye todas las funciones importantes: editor de campañas, estadísticas completas, segmentación, automatizaciones y gestión profesional de listas. Esto lo convierte en una opción especialmente interesante para pequeñas empresas, startups, proyectos en fase inicial y ONGs, que necesitan resultados sin asumir costes fijos desde el principio.
Otro aspecto que marca una diferencia real es el soporte al cliente. Mientras que la mayoría de plataformas limitan la atención en los planes gratuitos o la reducen a artículos de ayuda, Mailrelay ofrece soporte humano, útil y multilingüe, incluso sin pagar. Poder contactar por teléfono, chat o tickets cuando surge un problema no solo ahorra tiempo, también reduce frustraciones y errores que pueden afectar directamente a la entregabilidad de las campañas.
A esto se suma uno de los puntos más críticos en el email marketing profesional: la entregabilidad. Mailrelay trabaja con rangos de IPs propios y algoritmos optimizados para mejorar la llegada a bandeja de entrada, algo que resulta esencial tanto para envíos pequeños como para campañas masivas de millones de correos. Por eso, aunque su plan gratuito es ideal para empezar, también es una herramienta perfectamente válida para grandes empresas con altos volúmenes de envío.
MailerLite: facilidad de uso, pero crecimiento limitado
MailerLite suele gustar mucho por su interfaz sencilla y su enfoque visual. Es una plataforma intuitiva, fácil de aprender y adecuada para quienes dan sus primeros pasos en el email marketing sin demasiadas complicaciones técnicas. Para creadores de contenido o pequeños negocios digitales puede resultar cómoda al inicio.
El problema aparece cuando el proyecto empieza a crecer. Su plan gratuito permite hasta 1.000 suscriptores y 12.000 envíos mensuales, cifras que se quedan cortas con relativa rapidez. Además, muchas automatizaciones y funciones avanzadas solo están disponibles en planes de pago, lo que obliga a tomar decisiones económicas antes de haber validado del todo la estrategia.
También conviene tener en cuenta que el soporte en el plan gratuito es limitado, algo que puede ser un inconveniente cuando se necesita ayuda rápida. Es una buena herramienta para empezar, pero menos flexible si el objetivo es escalar sin fricciones.
Brevo: muchas funciones, menos foco en email puro
Brevo, anteriormente conocida como Sendinblue, ha apostado por convertirse en una plataforma todo en uno. Email marketing, SMS, WhatsApp, CRM y automatizaciones conviven en un mismo entorno, lo que puede resultar atractivo para empresas que buscan centralizar acciones.
Sin embargo, este enfoque multicanal tiene un coste: el email marketing pierde protagonismo. El plan gratuito incluye límites diarios de envío, lo que puede complicar campañas puntuales o envíos a listas grandes. Además, varias funciones clave están bloqueadas tras planes de pago.
Para estrategias complejas de email, especialmente cuando la entregabilidad y la flexibilidad son prioritarias, Brevo suele quedarse un paso por detrás frente a soluciones más especializadas como Mailrelay.
Mailjet: potente a nivel técnico, menos accesible
Mailjet es una herramienta muy orientada a desarrolladores y equipos técnicos. Su API es potente y funciona bien para correos transaccionales, pero no es la opción más cómoda para perfiles no técnicos o equipos pequeños sin recursos de desarrollo.
El plan gratuito permite 6.000 envíos mensuales con un límite diario bastante estricto, lo que reduce su utilidad para campañas comerciales continuas. Además, el soporte avanzado y muchas opciones de personalización solo están disponibles en planes superiores.
Es una plataforma sólida, pero menos cercana y flexible para quienes buscan autonomía y acompañamiento.
Entonces, ¿qué herramienta elegir?
Si se analizan todas las opciones con calma, la diferencia no está solo en los números, sino en la filosofía de cada plataforma. Mientras algunas empujan al usuario a pagar rápidamente, Mailrelay apuesta por ofrecer valor real desde el inicio, sin trampas ni limitaciones innecesarias.
Su combinación de plan gratuito amplio, funciones completas, soporte humano y excelente entregabilidad la convierte en una de las herramientas de email marketing más equilibradas del mercado. Tanto si estás empezando como si gestionas grandes volúmenes de envíos, Mailrelay es una opción que permite crecer sin cambiar de plataforma ni sacrificar resultados.
En un entorno donde el correo electrónico sigue siendo clave, elegir bien desde el principio marca la diferencia. Y en esa decisión, Mailrelay juega claramente con ventaja.
